Dans le but de faciliter et d'améliorer la communication entre les joueurs et l'équipe ogame (opérateurs, modérateurs, superopérateurs et supermodérateurs) est désormais mis en place un nouveau système de tickets qui remplace le système de mails jusqu'à présent utilisé.
Désormais pour contacter vos opérateurs d'univers vous devrez vous rendre sur le Ticket tool.
Pour vous faciliter l'emploi de ce nouveau système, une FAQ a été rédigée afin de vous aider à l'utiliser. Vous pourrez la trouver ici.
Nous vous remercions de ne plus utiliser les mails et toute l'équipe est bien sûr à votre disposition pour vous aider si des difficultés se présentaient en section support et questions du forum.
http://board.ogame.fr/thread.php?threadid=869797&page=1